反外挂-举报与申请复查说明

举报与申请复查说明：

	外挂非法程序举报说明：　　塔人网络反外挂小组在2013年6月21日正式成立，致力于维护公平公正的游戏环境，塔人网络反外挂小组将誓与非法程序斗争到底，对于在游戏中使用第三方非法程序(外挂程序)，利用游戏漏洞或Bug进行牟利或不正当的游戏等行为，我们将会第一时间封停该账号，所有和外挂组队或者同IP下的账号会视其情节严重程度进行不同程度的处罚。对于外挂制作者和传播者，我们会在取得证据后，采取法律手段对其予以制裁，绝不姑息! 　　玩家可以通过邮件的形式来向我们举报外挂使用者。　　外挂举报邮箱地址：waigua@zhaouc.com 　　申请复查请到邮箱：waiguafucha@zhaouc.com 　　邮件格式(右键另存)：举报外挂信格式　　备注：本邮件只受理按照格式提交的外挂举报内容，不受理和回复任何客服类，技术类，投诉类内容，本邮箱采用系统自动回复模式，举报后如有处理会在近日官网封停名单中公布，请大家留意! -------------------------------------------------------------------- 外挂非法程序举报格式如下：游戏名称:XXXXX 游戏区服:XXXXX 游戏线路:XXXXX 角色名称:XXXXX 所在地图:XXXXX 外挂特征:XXXXX 联系邮箱:XXXXX 联系电话:XXXXX 其他说明:XXXXX 举报时间：年月日 -------------------------------------------------------------------- 申请复查格式如下：　　如您对被处理的游戏帐号有任何异议，欢迎发送邮件至waiguafucha@zhaouc.com进行复查。　　申请复查格式如下：　　游戏名称:XXXXX 　　游戏区服:XXXXX 　　游戏线路:XXXXX 　　角色名称:XXXXX 　　身份证后两位数字：XX 　　附件中请添加账号所有人的“手持身份证正面与脸部”的合影照片　　复查邮箱收取邮件核实后由工作人员进行人工回复。　　本通道只受理按照格式提交的外挂复查内容并回复，不受理外挂举报和回复任何客服类、技术类内容!复查邮件受理期限:封停之日起的15个工作日之内。申明：不论是举报还是申请复查，来信必回！